📅 今天的数据 10 分钟填完
橙底 = 必填，浅灰底 = 选填；填完指标自动算，并直接给健康灯和行动建议。
🚦 最近 7 天健康灯
连着 3 天黄灯，按红灯处理。
📋 每日数据 0 天
点「载入」把某天的数据调回上方继续改；数据存在这台手机的浏览器里，换设备请先导出备份。
🏷️ 单品周跟踪 每周一填
主力款逐条填，自动算转化率 / 加购率 / ROI / 退款率，并给出「止血排查 / 加码放量 / 正常跟进」。
🗓️ 周复盘 自动汇总
选起止日期，GMV / 广告 / 订单 / 访客 / 退款从每日数据自动加总，不用手填。
📊 月复盘 每月 1-3 号
先算钱：净利 = GMV − 退款 − 成本 − 广告 − 佣金 − 物流。净利率 < 5% 要立刻调结构。
🚦 风险红黄绿灯 先看这里
红灯当天处理，黄灯 48 小时内排查，绿灯加码。阈值在「设置」里改。
🔴 红灯 — 当天必须动
- GMV 日环比 跌超 15%
- 转化率 < 近 7 日均值 × 80%
- 访客数 < 近 7 日均值 × 70%
- 广告 ROI < 保本 ROI（在亏钱）
- 退款率 > 红线
- 同一 SKU 连续 3 天差评 / 单日差评 ≥ 3 条
- 爆款可售天数 < 7 天（要断货）
- 广告花费占比 > 25%
🟡 黄灯 — 48 小时内排查
- GMV 日环比在 -15% ~ -5%
- 转化率在 均值的 80% ~ 90%
- 访客数在 均值的 70% ~ 90%
- ROI 在 保本 ~ 保本×1.3（白干）
- 退款率 > 黄线
- PPC 连续 3 天上涨
- 加购率下滑但流量没变（详情页老化）
- 竞品主力款 降价 ≥ 10%
🟢 绿灯 — 加码加预算
- GMV 环比 涨超 10%
- 转化率 > 均值 × 110%
- ROI > 保本 × 2（值得放量）
- 某 SKU 加购率 连续 3 天上升
- 退款率 < 行业均值
- 免费流量占比持续上升
- 新客占比健康 + 复购率环比上升
- 某个飙升词你还没布局
真实保本 ROI = (1 ÷ 毛利率) ÷ (1 − 退款率)拼多多必用
| 毛利率 | 基础保本 | 真实保本（退款45%） | 健康 | 值得放量 |
|---|---|---|---|---|
| 30% | 3.33 | 6.06 | 7.9 | 12.1+ |
| 40% | 2.50 | 4.55 | 5.9 | 9.1+ |
| 50% | 2.00 | 3.64 | 4.7 | 7.3+ |
| 60% | 1.67 | 3.03 | 3.9 | 6.1+ |
左边「基础保本」是通用公式 1÷毛利率；右边「真实保本」是拼多多该用的线。两者差近一倍——只按基础保本投，账面 ROI 好看，实际一直在亏。按毛利率 40%、退款 45% 算，投产必须做到 4.55 才真正保本。
📅 每天只看 8 个数
| # | 指标 | 在哪看 | 看什么门道 | 红线 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GMV | 数据中心·交易概况「已支付金额」 | 和昨天比、和上周同一天比（剔除周末效应） | -15% |
| 2 | 店铺访客数 | 数据中心·流量概况 | 免费掉=权重问题，付费掉=预算/出价问题 | -30% |
| 3 | 支付转化率 | 数据中心·交易概况 | UV 没变转化掉 → 详情页/评价/价格出问题 | <均值80% |
| 4 | 客单价 | 数据中心·交易概况 | 掉 = 凑单满减失效 或 便宜款卖爆 | -10% |
| 5 | 推广花费/推广成交 | 推广中心·全站推广/多多搜索 | 算实际投产比，和真实保本比，别只看花了多少 | <真实保本 |
| 6 | 退款金额/率 | 售后管理·退款售后（含仅退款） | 突然抬头要警惕：查是不是某一款在集中退，单独看仅退款 | >自己均值×1.5 |
| 7 | 评价数/差评数 | 商品管理·评价管理 | 一条差评 ≈ 赶走 20 个客户；同时盯店铺体验分 | ≥3条差评 |
| 8 | TOP5 单品销量 | 商品数据·商品明细 | 主力款掉量 = 当天最紧急的事 | -30% |
流量漏斗：一眼看出钱漏在哪
曝光
100%
基数
点击率
3~8%
低→主图/价格/标题
加购收藏率
>12%
低→详情/评价
支付转化率
3~5%
爆款8~15%
成团率
90~95%
低→拼单失败
| 症状 | 病根 | 今天该做的动作 |
|---|---|---|
| 展现高、点击低 | 主图不吸睛/价格没优势/标题没热词 | 换主图 A/B 测试；价格标红；标题加飙升词 |
| 点击高、加购低 | 详情页说服力不够/评价区有雷 | 前 3 屏加对比图；置顶好评；补实拍视频 |
| 加购高、下单低 | 价格犹豫/券没领到/运费贵 | 加购未购人群定向发券；下调满减；包邮 |
| 下单高、支付低 | 支付流程卡/没催付/超卖缺货 | 30 分钟内催付；查库存；开支付有礼 |
🎯 每日收尾三件事
- 找出今天掉得最狠的一个数，写下最可能的原因（只写一个）
- 确定明天要改的一个动作（只改一处，方便归因）
- 扫一眼库存可售天数，< 7 天的爆款当天补货
🗓️ 每周一必做的 5 个决策
决策清单
- 广告词表「一砍一加」：砍 3 个亏钱词，给 2 个高 ROI 词加预算
- 确定本周主推款（1-2 个），资源集中，别平均用力
- 处理 TOP1 差评原因（改详情页 / 换包装 / 改尺码表）
- 下补货单，同时列清仓清单
- 记录 1-2 个竞品动作，决定跟不跟
该加钱 vs 该砍掉
🟢 加预算信号
- 加购率连续 3 天上升
- ROI > 保本×2 且日限额天天跑满
- 自然搜索流量占比在涨
- 评价增速快、差评少
🔴 止血信号
- 连续 2 周投产比 < 真实保本，降价也救不回来
- 退款率 > 自己近30天均值 ×1.5 且差评集中在同一问题
- 访客和转化同时下滑（权重已掉）
- 库存周转 > 90 天
📊 月度 6 件事
| # | 看什么 | 要看出的结论 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| 1 | 目标完成率 | 月 GMV / 月目标，差多少、差在哪几天 | P0 |
| 2 | 品类/单品结构 | 一个款占 > 50% 是风险 | P0 |
| 3 | 爆品生命周期 | 爬坡→爆发→衰退，决定备货还是清仓 | P0 |
| 4 | 推广费用率 & ROI 趋势 | 连续 2 月下滑 = 流量成本在涨 | P1 |
| 5 | 新老客占比 + 复购率 | 新客 > 90% = 一直在买流量，没沉淀 | P1 |
| 6 | 退款/差评结构变化 | 哪个批次、供应商、规格在出问题 | P1 |
🎯 月度会后落地的 4 份清单
- 下月目标拆解：月 GMV → 日均 → 需要访客 → 需要广告预算（倒推）
- 主推款名单：不超过 3 个，配好预算和库存
- 清仓 / 止损名单：ROI 和周转都不达标的，定好清仓价和时间
- 测款计划：下月上新几个款、每款投多少测试预算
🧭 拼多多专属
这三条是拼多多和淘系/抖音最大的差别，按通用电商经验套会直接踩坑。
① 退款率必须进保本公式
- 退款率高低看类目也看款式，别抄别人的数——用你自己近 30 天实际均值（设置页可一键填入）
- 所以保本 ROI 必须除以（1−退款率），否则生死线会被明显低估
- 盯的是「突然抬头」，不是绝对值：超过自己近 30 天均值 ×1.5 才动手
- 退款里单独看仅退款——钱货两空，性质和退货不一样
② 店铺体验分是流量总闸
- 物流分、描述分维持 4.8 以上；掉到 4.6 以下全站推广权重直接腰斩
- 质量问题 → 差评 → 体验分跌 → 免费流量腰斩，是最典型的死亡螺旋
- 体验分掉了先止血：砍掉集中出问题的款，别硬投
③ 全站推广提投产口诀
- 凌晨提，等一天：只在凌晨调投产，改完必须完整观测 24 小时
- 限额才能提：不限额盲目提投产，流量直接崩盘
- 跑快提投产，跑慢降投产：花费速度过快小幅拉高，跑不动就逐步下调
- 起量款千万别改主图：一改系统重新计算权重，流量瞬间归零
- 起号期先把投产比设在保本线以下 20% 强破圈，累计 50 单后切回按成交付费
来源：2026 年拼多多公开运营资料与行业经验值。这些是行业经验值，不是平台官方口径，用你自己近 30 天数据校准后才最准。
拼多多后台叫法对照（点开）
| 本工具说法 | 拼多多后台 | 备注 |
|---|---|---|
| 访客数 UV | 店铺访客数 | 数据中心 · 流量概况 |
| 支付转化率 | 支付转化率 | 普通店 2%~4%，爆款 8%~15% |
| 广告投放 | 全站推广 / 多多搜索 / 多多场景 | 目前主流是全站推广 |
| 广告成交 | 推广成交金额 | 投产比 = 推广成交 ÷ 推广花费 |
| 免费流量 | 自然流量 | 搜索 + 推荐流量池；占比 ≥30% 才算起稳 |
| 加购率 | 加购 + 收藏 | 拼多多无强购物车，两个一起看，测款期 >12% |
| 客单价 | 客单价 | 靠 SKU 价格梯度和多件折扣拉 |
| 店铺评分 | 店铺体验分 / DSR | 掉到 4.6 以下，全站推广权重腰斩 |
⚙️ 阈值配置 改一处全表生效
已按拼多多预置。毛利率和基准退款率填你的真实值，保本 ROI 会自动算；其余红线按类目微调。
为什么保本 ROI 要除以（1−退款率）：广告费照 GMV 扣，但退款那部分的毛利你根本没拿到。退款那部分的毛利你根本没拿到，不同类目退款率差异极大，不扣这一层保本线会被明显低估，你会看着后台漂亮的 ROI 一直亏钱。
判定逻辑：红灯 = GMV环比<红线 或 ROI<真实保本 或 退款率>红线 或 差评≥红线 或 广告费占比>红线；黄灯 = GMV环比<黄线 或 ROI<真实保本×1.3 或 退款率>黄线；其余绿灯。黄灯连续 3 天按红灯处理。
口径：本表「退款率」= 退款金额 ÷ GMV（金额口径）；行业常说的「退货率」是件数口径，数值接近但不等价，别混着比。用你自己近 30 天均值更准（点上面的按钮自动填），别照抄任何人的数。
📦 导出与备份
数据只存在这台手机的浏览器里。换手机、清缓存之前，一定先导出备份。
🧹 数据管理
当前已记录：—
📖 怎么用（3 步）
流程
- 每天早上：在「今日」填 6 个必填数，看健康灯和诊断，照着改一处
- 每周一：填「单品周跟踪」，在「周月」里选日期自动汇总，写本周问题 + 下周动作
- 每月 1-3 号：填「月复盘」，重点算净利，净利率 < 5% 立刻调结构
数据尽量别断：GMV、访客数、广告花费这三项缺了就没法判断。